Bokning
1. Boka logi
På Hotellguiden.se - en del av Avisita Travel AB, kan du boka logi i hela Norden online. Bokningen är bindande direkt vid beställning och bekräftas via e-post.
När du gör din bokning online genereras automatiskt ett användarkonto med ett unikt ID och lösenord för att underlätta nästa gång du gör en bokning hos oss. Dina uppgifter lagras enligt personuppgiftslagen (PUL).
När du skall boka logi för mer än 8 personer vänligen kontakta gruppbokningen hos Avisita Travel AB på telefon 0752-40 10 10 / 031-751 86 25.
2. Betalning
På hotellguiden.se och turistguiden.se betalar du direkt till anläggningen vid ankomst eller avresa. När du bokar lämnar du dina kreditkortsuppgifter endast som garanti för bokningen. Inga pengar dras på kortet vid bokningstillfället. Sidan är krypterad (SSL 128 bits), så att du säkert kan lämna ut personuppgifter och kortinformation.Alla priser presenteras inklusive moms.
3. Bokningsvillkor
Din avbokning gör du på Internet på Hotellguiden.se med hjälp av dina användaruppgifter som du fick i e-post-bekräftelsen vid bokningstillfället. Avbokningen kan ej göras direkt till anläggningen.
Avbokningen bekräftas via e-post. Skulle du inte få en bekräftelse omgående ber vi dig kontakta oss på telefon 0752–40 10 10.Avbokning utförd via telefon 0752-40 10 10 / 031-751 86 25 eller e-post booking@avisita.com debiteras med 100 SEK.Om du missar att avboka eller avbokar senare än kl. 18 dagen före ankomst kan anläggningen debitera dig för första natten.
4. Personlig service
Välkommen att kontakta vårt bokningscenter för kostnadsfri bokning på telefon 0752–40 10 10 / 031-751 86 25 för personlig service. Vi har öppet vardagar 08.00 - 18.00.
5. Vanliga frågor
Hur bokar jag?
På Hotellguiden.se, Turistguiden.se och Avisita.com kan du hitta all form av logi i hela Norden. Många av logialternativen kan du dessutom boka online. Antingen kan du söka ledigt boende ett visst datum eller så kan du få en överblick vad det finns för boende i ett visst område.
Får du ingen träff på onlinebokningen kan du antingen skicka en bokningsförfrågan från formuläret i vänsterkanten eller ringa vårt call center på 0752-40 10 10.
Vad kostar bokningen?
All bokning på Hotellguiden.se är kostnadsfri oavsett om du bokar direkt online eller om du ringer vårt call center på telefon 0752–40 10 10 / 031-751 86 25.
Varför måste jag lämna mitt kreditkortsnummer?
Genom att lämna ditt kreditkortsnummer garanterar vi din bokning. Ditt kort kommer inte att debiteras vid bokningstillfället. Betalningen sker direkt till logianläggningen. Vanligtvis betalar du vid avresa. Du behöver inte betala med samma kort som du garanterade bokningen med.
Är det säkert att lämna ut mitt kreditkortsnummer?
Ja, dina kreditkortsuppgifter skrivs in på en krypterad sida (SSL 128 bits) där det är säkert att lämna ut uppgifter om dig själv och ditt betalkort.
Hur gör jag för att ändra i min bokning efter bokningstillfället?
Avboka först din bokning på hotellguiden.se med hjälp av dina användaruppgifter som du fick i e-post-bekräftelsen vid bokningstillfället. Gör sedan en ny bokning.
Vad händer om jag måste avboka min bokning?
Se punkten Avbokning i Bokningsvillkoren.